Häufige Fragen

Der Zahlungsvorgang wird über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die im Bestellprozess verfügbaren Optionen werden Ihnen dort verbindlich angezeigt. Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen.

Solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, prüfen wir Änderungen gern. Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an [email protected]. Sobald die Bestellung auf dem Weg ist, ist eine Änderung nicht mehr möglich.

Ja. Die Rechnung wird Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung bereitgestellt. Bei Fragen zur Rechnung oder für eine erneute Zusendung wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die genaue Angabe finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung. Versandkosten und Lieferbedingungen entnehmen Sie bitte der Seite Versand & Rückgabe.

Die Zustellung erfolgt über unseren Versandpartner. Ob eine Lieferung an eine Packstation möglich ist, hängt vom jeweiligen Versanddienstleister ab. Wir empfehlen, bei Bedarf eine abweichende Lieferadresse anzugeben.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail. Wir versuchen, die Adresse zu aktualisieren. Nach dem Versand leitet der Versanddienstleister in der Regel eine Nachsendung ein.

Unser Sortiment umfasst Aufbewahrungslösungen für Bad, Eingangsbereich, Küche & Esszimmer, Schlafzimmer, Waschküche und Büro. Dazu kommen Aufbewahrungskisten, -taschen, Beutel, Briefhalter, Büro-Organizer, Büroablagen, Regale und Haken.

Die Maße der jeweiligen Artikel sind auf der Produktseite angegeben. Sollte eine Angabe fehlen, senden Sie uns eine kurze Nachricht – wir prüfen die Details gern für Sie.

Die meisten Oberflächen lassen sich mit einem feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel abwischen. Beachten Sie bitte die Hinweise auf der Produktseite und vermeiden Sie aggressive Reiniger.